农村烟酒零售客户经营五技巧

发布者:佚名发布时间:2021-11-25访问量:1.48 K

近年来,国家大力推进乡村振兴战略,农村消费水平也不断提高,农村市场也有了很大的发展空间。那么,作为一名农村卷烟零售户,怎么做才能更好地经营自己的店铺呢?我作为一名主要负责农村市场的烟草客户经理,觉得老板们需要做好以下几个方面。

一是不断充实自我。要跟上新时代,做好数字化转型。在我日常工作走访过程中,有一些农村的老板思想还是比较保守,如习惯用现金,用微信、支付宝收款都怕不安全等;而另一些老板就很灵活,微信、抖音学得快,懂现代化经营模式,充分利用微信朋友圈、抖音等线上平台来展示商品,加大宣传力度,还主动与同行和客户经理学习交流,大力开展线上线下相结合的现代终端经营新模式,加大自己店铺的知名度,争取更多的客源。

二是提升店铺的形象。要改变过去店面脏、乱、差的状况,往亮、整、洁方向尽可能地对店面升级改造。条件允许的话,配备专门的卷烟销售区,安装显眼、明亮的店招,更换整齐美化的货架,对商品进行明码标价、分区统一陈列,店面风格向年轻化、专业化靠拢,吸引更多的年轻人进店。还可以配备双屏机等设备,做到扫码销售、放心消费,给消费者创造良好的消费体验。

三是拓宽品牌上柜宽度。宽裕的上柜宽度是应对经营风险的重要保障。在国际控烟框架公约履行和国家相关政策影响下,卷烟货源供应是有限的,部分常销品规会出现供不应求的情况。各位老板要不等不靠,利用好手上的货源指标,合理分配资源,提前做好购进计划。不能只盯着畅销品牌,适当增加替代品牌,对新品牌也要大胆尝试,多开口推荐才能增加盈利机会。俗话说“百货有百客”,我们要尽可能丰富店内的货品品类,尽量满足消费者多样化的需求。

四利用好农忙商机。每到春耕、秋收都是农民一年中最忙的季节,农民都早出晚归,老板们也要根据这个销售特点,要坚持早开门、晚关门,保证通讯畅通,做好日常增值服务,例如:送货上门,接到电话随时送货,送货到家货田间地头;帮接收一下快递等,力所能及多帮忙,打好人缘牌。

五是做好熟客生意。经营农村店铺,面对的消费者是相对固定的,熟客相对较多,培养和维护好熟客关系是长久经营的关键。面对进店消费的消费者,要像老朋友一样多打招呼,家里有什么小吃或者土特产可以邀请他们一起分享。对熟客消费较多时可以适当优惠,比如抹去消费金额零头等,细水长流、薄利多销,赢得好口碑,熟客就会带来新客。

时代在进步,广大农村大有作为。作为农村零售户,坚持做好以上五点,相信客源会不断增多,生意会越做越好!

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