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    钦州市城区局把好“三度”提升新入网客户精益服务水平

    作者:佚名 日期:2022-07-19 分类:香烟货源资讯

  • 今年以来,钦州市城区烟草专卖局深入推进“放管服”改革工作,把好“三度”提升新入网客户精益服务水平。

    一是办证入网有速度。在合法、合规的前提下精简工作流程,深化精益管理理念,统筹协调,第一时间做好客户入网信息采集、评定等工作。

    二是服务客户有温度。树立精益服务意识,针对新办证入网客户,要求对应的市管员及客户经理从守法经营、信息反馈、订货渠道、销售技巧和卷烟陈列等方面进行指导,及时做好客户的服务和管理工作。

    三是诚信互助有态度。加强与新入网客户沟通,使其尽快熟悉诚信互助小组章程,积极引导新入网客户不低价竞销、不销售非渠道卷烟、积极反馈有效涉烟案件信息,自觉维护良好的市场经营秩序。

    ,来源:钦州市城区烟草专卖局
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