舟山市局(公司)答好精益智治“三道题”助推智慧物流工程建设
作者:佚名 日期:2022-07-19 分类:香烟货源资讯
为深入推进智慧物流和精益物流建设,今年以来,浙江省舟山市烟草专卖局(公司)坚持精益高效方向,用心答好精益智治“三道题”,加快推进海岛物流数字化转型。
一是坚持精益高效,规范业务外包管理。坚持外包自营同标准,加强送货规范常态监管,落实“每日视频查、每周电话查、季度现场访”监督机制和大数据监测预警机制,强化与外包合作方的沟通联动,抓实月度服务评价考核,确保直送和外包区域送货高效运行。实施卷烟代收代放客户专项监管机制,落实“每日一查、每月监测”,提升送货规范化管理水平。
二是加强数字管控,拓展数字化应用场景。优化完善物流业务外包机制,搭建物流业务外包费用测算、风险评价、服务评价等数据模型,提升物流业务外包数字化水平。深化物流人员“一员多岗、一岗多能”管理模式,打破工位、岗位和部门壁垒,实施定期轮换机制和跨式弹性调度机制,设立“用工弹性系数”评价指标,探索“一岗多能”员工积分管理,构建效率为先的考核激励体系,助推物流降本挖潜增效。
三是优化柔性作业,快速响应客户需求。立足海岛实际,克服分拣产能有限和配送运力不足等困难,在确保外岛线路优先分拣、准时过渡的前提下,通过系统测算数据、内外联动协同、客我沟通协调等,在全市本级6条送货线路试点运行“T+0”送货模式,1600余户零售户实现“当日分拣、当日配送”,占全市客户数20.7%,实现客户服务快速响应、灵活高效。
,来源:舟山市烟草专卖局(公司)- 最近发表
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