云南弥渡县局（分公司）“加减乘除”工作法激发农网终端新活力

为进一步提升农网终端形象，充分发挥农网终端示范引领作用，近日，云南省大理州弥渡县烟草专卖局（分公司）卷烟区域市场部开展“美终端、提形象”活动，组织全体营销人员巧用“加减乘除”工作法，激发农网终端新活力。

在终端陈列上做“加法”，为客户赋能。加大走访服务频次，调动农网客户维护终端陈列的积极性主动性。加大动手维护频次，督促客户维护终端陈列的稳定性持续性。加强创意陈列展示，针对农网终端优势，让农网终端“美起来”。

在终端陈列上做“减法”，为客户减负。减少维护终端陈列时间，引导客户收集烟盒进行陈列，固定陈列样式和位置。减少更替标价签的频次，引导客户进行前柜分类陈列，每周检查更换一次，非必要不变动。

在终端陈列上做“乘法”，为客户助力。借助乡村振兴政策实施，优先选择客户经营能力强、配合度高的农网终端，持续在经营指导、客户走访、后台服务方面做“乘法”，发挥示范引领带动作用，产生“倍数效应”。

在终端陈列上做“除法”，为客户除碍。在现有陈列柜的基础上，清除杂物，做到终端陈列美观大方；在终端陈列维护上，解除客户顾虑，从“客户经理+客户”共同维护向“客户自主”维护转变。